Általános szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Kérünk mindenkit figyelmesen olvassa el a lent felsoroltakat mielőtt webáruházunkban vásárolna.
Amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a Nutritionoutlet webáruháznak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll hétköznap 9-17 óra között.+3620-531-9184
A honlapon leadott rendeléseket, minden esetben telefonon vagy emailen visszaigazoljuk adategyeztetés céljából, ezért a

webáruházban megrendelés leadásához NEM KÖTELEZŐ A REGISZTRÁCIÓ !

Vásárlás felhasználói regisztráció nélkül is lehetséges, de számtalan előny, illetve kényelmi szempont nem használható ez esetben.

A regisztráció előnyei:

• amennyiben legközelebb is szeretne nálunk vásárolni, adatait nem szükséges újra megadni,
• több szállítási/számlázási címet is megadhat, valamint a rendelés folyamatát is nyomon követheti,
• hírlevelet kérhet, amiben fontos információkról, akciókról tájékoztatjuk.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a számlázás illetve a kiszállítás zökkenőmentes lehessen.

Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják. A „Kapcsolat” menüpontban megtalálja elérhetőségeink adatait,itt jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről.
A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető.
Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk!
Webáruházunk megrendeléseit a MPL futárszolgálat és a DPD teljesíti hétköznap 8-18 H között.
Hétvégén nincs csomagszállítás,csak abban az esetben ha a munkanap hétvégére esik,de ilyen esetben emailben 
 vagy telefonon jelezzük ezt.

A beérkezett rendelések hétköznap 10-16 óra között kerülnek feldolgozásra.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben emailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított szállítási idő 1-2munkanap!

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
A webáruházban található termékekre a NUTRITIONOUTLET nem vállal felelősséget, csak és kizárólag a termékek gyártói.
Az ok amiért nem tudunk felelősséget vállalni nem más mint az hogy a gyártók fenntartják jogot arra hogy időnként megváltoztassák a termékek címkéjét,összetételét a folyamatos fejlesztések során . Mi forgalmazók pedig nem minden esetben kapunk tájékoztatást az esetleges változásokról. Ezért a weboldalon közölt összetétel Csak tájékoztató jellegű és azok pontosságáért NEM tudunk felelősséget vállalni!
Természetesen ha bármilyen változtatás tudomásunkra jut,az oldalon tájékoztatjuk vásárlóinkat.
A weboldalon feltüntetett információk tájékoztató jellegűek, NEM tekinthetők egyéni tanácsadásnak.
Mielőtt bármilyen terméket vásárolna, kérje ki edzője, táplálkozási tanácsadója véleményét! Amennyiben gyógyszereket szed, terhes esetleg szoptat, kérje ki orvosa véleményét, mielőtt bármilyen terméket vásárolna!
A NUTRITIONOUTLET webáruházban forgalmazott termékek nem alkalmasak betegségek gyógyítására, kezelésére.
Gyógyszernek NEM minősülő készítmények.
Az itt megvásárolt termékeket mindenki  CSAK SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE HASZNÁLJA!

A termékek használata előtt gondosan olvassa el a dobozon, csomagoláson található vásárlói tájékoztatót és minden esetben tartsa be az ajánlott adagolást.

Az ITT vásárolt termékeket gyerekek elől elzárva tárolja.
Minden termék ára tartalmazza az ÁFÁ-t, tehát bruttó árak,a szállítási költséget viszont NEM tartalmazzák.
A csomagolásért díjat nem számolunk fel.

Cégnév: Nutritionoutlet

Tulajdonos: Vetési Tibor Miklós egyéni vállalkozó

Nyilvántartásba vevő megyei kormányhivatal járási hivatal megnevezése: Berettyóújfalui Járási Hivatal

Cím: 4100 Berettyóújfalu Tarcsay u. 18

Adószám:HU57678346

Nyilvántartási szám:32719902

Ügyfélszolgálat: +3620-531-9184       (H-P 9-17 )

Email: nutritionoutlet1@gmail.com

 

Ünnep napokon csak emailben vagyunk elérhetők.

Megértésüket köszönjük.

 

Webáruházunkban a termékek kategóriákra vannak szétosztva. A különböző kategóriákat a weboldal bal oldalán található menüből választhatod ki. Ez megkönnyíti nagyban a keresett termék gyorsabb megtalálását.

Minden termékhez igyekszünk tartalmas leírást tölteni és tápanyag táblázatot.

Ha bármilyen eltérést találsz a termékek összetételét illetően, kérjük ezt jelezd felénk és mi korrigáljuk a hibát. Előfordulhat hogy a termékek feltöltésekor hibázunk,ezért igyekszünk rendszeresen ellenőrizni mi is  a forgalmazott termék leírását. 

Jó böngészést webáruházunkban és eredményes vásárlást kívánunk.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattintva a „Kosárba” gombra, a termék belekerül az úgynevezett bevásárlókosárba.
2. Járjon el az 1. pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
3. Amikor minden szükséges terméket elhelyezett a bevásárlókosarában, kattintson a „Bevásárlókosár” alatti darab és összeg hivatkozásra, majd a „Kosár megtekintése” linkre. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőben való mennyiség megadásával, majd a „Frissítés” jelű nyomógomb megnyomásával.
4. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált felhasználó és belépett mint visszatérő vásárló, egyből a pénztárban az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben mint új vásárló fiókot regisztrálhat vagy vendéként folytathatja a vásárlást.
5. A Webáruházba bejelentkezni a „lépjen be” hivatkozáson vagy a visszatérő vásárló résznél lehet e-mail és jelszó megadásával.
6. Ezt követően a Számlázási adatok megadása szükséges. Regisztrált vásárló esetén a regisztrációkor megadott adatok jelennek meg. Ezen felül lehetősége van új számlázási címet megadni.
7. A következő lépés a Szállítási mód kiválasztása a felkínáltak közül.
8. Utolsó előtti lépésként a Fizetésmód kiválasztása szükséges. A megjelenők közül választhat.
9. A Szállítási- és Fizetési módok esetében megjegyzést küldhet nekünk.
10.  A Fizetésmód kiválasztását követően nyilatkoznia kell (a jelölőnégyzetbe helyezetett pipával), hogy elolvasta és megértette az Általános Szerződési Feltételeket.
11.  Utolsó lépésként a rendelés megerősítését kell elvégeznie. Ezt követően a Webáruházon keresztül tájékoztatjuk a rendelés számáról, valamint e-mailben megküldjük a rendelés adatait.
12.  A felhasználói fiókon keresztül (regisztrált vásárlók esetében) a „Rendeléstörténet” menüpont alatt követheti rendelése állapotát.

A minimum rendelési összeg: 5000Ft. Ez alatt nem szállítjuk ki a terméket.

FIGYELEM : A szállítást olyan helyre kérd ahol mindig tartózkodik valaki aki tud a csomag érkezéséről.
Kérünk hogy  abban az esetben rendeld meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudod fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja.

Utánvételes fizetés esetén a megrendelt termékeket a kiválasztott futárcég kézbesíti a megrendelésben megadott címre. A megrendelés értékét a csomag átvételekor kell kifizetni. Az utánvételi összeg tartalmazza a termékek vételárát és a szállítási költséget is.

Banki átutalás esetén a megjegyzés rovatban szükséges a vásárló nevének és a rendelés számának feltüntetése. (A megrendeléstől számított 5 munkanap áll rendelkezésére hogy az összeget átutalja,ha ez nem történik meg, töröljük rendelését).Abban az esetben amint számlaszámunkra megérkezik a termék ára(hétköznap 15 óráig)mi már aznap továbbítjuk a futárnak a csomagot.

A fizetendő végösszeg, amely az értesítő e-mailben szerepel, minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor szíveskedj megvizsgálni, és esetlegesen a terméke(ke)n észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülésre vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

 

Szállítási díjak:

MAGYARORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉRE 15000Ft összeg felett ingyenes a szállítás!

A szállítási díj 1290 Ft maximum 10 kg-ig. 10kg felett 1500ft!

 

Személyes átvétel: 4100 Berettyóújfalu,Tarcsai u 18 címen átvehető,Debrecen területén dijmentes a kiszállítás.

 

Személyes vásárlás esetén bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.

Vételár: a kiválasztott termék mellett feltűntetett ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFÁ-t) is.

Szállítási határidő: a munkanapokon leadott megrendelést, a rendeléstől számított 1-2 munkanapon belül házhoz szállítjuk.
 

Minden webáruházban megrendelt terméket amit személyesen szeretnél átvenni, CSAK 5 munkapnapig tudjuk félretenni neked.Ha ezalatt az idő alatt nem tudod átvenni,akkor visszakerül a polcra.Ez minden nálunk kapható termékre vonatkozik.

Garancia

A termék kiszállításakor mindenképpen tartalmazza a csomag a számlát. Kérjük ezt őrizze meg az esetleges csere miatt,mert a termékek cseréjét,vagy visszavételét csak számlával tudjuk teljesíteni.

A vásárló elállási jogai:

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni( a megrendelés napján ,ha hétköznap ,akkor 15 óráig,ha hétvégén történik a rendelés akkor az ezt követő első munkanap 15 óráig)
Ezt az igényét jelezheti ügyfélszolgálatunkon a +3620-531-9184  telefonszámon, illetve a nutritionoutlet1@gmail.com email címen.

Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:

A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától számított 8 munkanap elteltéig élhet elállási jogával. 
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:
Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte.
Olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.
Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
A törvény további részletei megtekintése itt. (hivatkozás a törvény teljes terjedelmére)
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor

Elállási jog gyakorlásának menete:

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!  
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, a visszaküldött termék megvizsgálásra kerül. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. ( például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt ) A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a vételár kiegyenlítésre kerül. Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

 A regisztrációkor megadott adatait ha töröltetni szeretné véglegesen webáruházunkból akkor arról emailben vagy telefonon kérünk értesítést. A webáruház üzemeltetőnek 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítse a vásárló számára a teljes vételárat amennyiben élni kíván az elállási jogával a vásárló és visszajuttatta a megrendelt terméket a számlával együtt.. A visszatérítés lehetséges módjait a vásárlóval egyeztetett módon teljesíti.